تتميز خدماتنا لتشغيل وصيانة مرافق المياه والصرف الصحي باعتمادها على ركائز الموثوقية والكفاءة. نلتزم بضمان التشغيل والصيانة السلس لشبكات توزيع المياه ومحطات المعالجة والبنية التحتية المرتبطة بها، وذلك لضمان الحفاظ على الموارد الحيوية للمملكة.

نعمل بشكل وثيق مع عملائنا لتقييم وتحسين النفقات التشغيلية، والتي تؤدي الى المحافظة على العمر الافتراضي لأصولهم، وذلك باعتماد تقنيات متقدمة لتحليل تكلفة دورة حياة المشاريع. فهدفنا هو تحقيق أقصى كفاءة بأقل قدر ممكن من التكاليف، وضمان ممارسات الإدارة المستدامة من خلال استغلال المياه المطروحة بتطبيق طرق متقدمة مثل الكشف عن التسرب والإصلاح الفوري وإدارة المياه المُهدرة.

علاوة على ذلك، فإننا نتحمل المسؤوليات التشغيلية كافة من خلال عقود الإدارة والتشغيل والصيانة (MOM) بينما يحتفظ عملاؤنا بملكية أصولهم. يحقق هذا النهج التعاوني المصالح المشتركة والإدارة الأكثر فعالية للموارد.

تعمل حلولنا المتكاملة على تبسيط عملية الفوترة من قراءة العدادات إلى تحصيل الإيرادات بما يعزز الكفاءة والشفافية، ونوفر أيضًا خدمة العملاء والمراقبة على مدار الساعة، دعمًا للاستجابة السريعة للاستفسارات وطلبات الخدمات وحالات الطوارئ، وهذا ينطلق من حرصنا على تحقيق رضا العملاء ورفاهية المجتمع.